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Bienvenue à vous,

Artisan, Profession Libérale, Consultant, Entreprise, Association …
Vous avez un surcroît d’activité…Vous n’avez pas les moyens financiers et matériels pour embaucher une assistante…Votre assistante s’absente pour ses vacances, son congé maternité, son arrêt de maladie ou autres…

Quelle que soit votre situation, vous aurez tout naturellement besoin d’une assistante pour vous seconder. Alors n’hésitez pas à externaliser votre secrétariat en faisant appel à nos services.

« Qu’est ce qu’une Télésecrétaire ? »
Un ou une télésecrétaire est donc une personne qui exécute des tâches et missions de secrétariat & assistanat, à distance de son donneur d’ordre qu'il soit employeur (statut de salarié), client (statut d'indépendant) ou tout simplement particulier.

Avantages et atouts                      

« Quelles sont vos avantages ? »
• Pas de formalités liées à l'embauche,
• Pas de contraintes d’embauche,
• Pas d'investissement (locaux, mobiliers, fournitures ...),
• Gain de temps et souplesse du service,
• Garantie de professionnalisme et de compétences à votre service.

« Nos atouts »
• Rigueur dans le travail
• Autonomie et organisation, ouverture d’esprit, discrétion
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Respect des délais et confidentialité assurée

Qui suis-je ?

Erika PRADEL, créatrice de l’entreprise Eyes Assistante et agissant en qualité d’Assistante indépendante, met à votre service ses connaissances et compétences en matière de secrétariat et d’assistanat avec plus de 10 années d’expérience professionnelle dans les postes et secteurs d’activités suivants :

Assistante administrative et technique BTP :
- Cabinet d’Architecture
- Bureau d’études et d’Ingénierie
- Contractant général
- Entreprise de bâtiment
- Maîtrise d’œuvre (MOE) et Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOD)

Assistante commerciale :
- Agence de publicité
- Agence de distribution

Assistante de direction :
- Agence de location de véhicules

Mon savoir–faire est un atout primordial dans le suivi et l’exécution de votre secrétariat avec des garanties de satisfaction, de professionnalisme et de confidentialité assurée.

Mes prestations de service sont réalisées dans les règles de l’art de la meilleure manière grâce à des outils de travail, de communication et d’informatique performants et qui répondront appréciablement à vos besoins et attentes.

Mes références :
- Atelier d’Architecture LEOTURE
- IB Consult
- Publicis Verseau
- Guiban Antilles
- Reponse Contrat
- ALS Rent

Services

Assistante administrative et technique BTP / Architecte / Bureau d’Etudes / Maîtrise d’œuvre :

• Assister les directeurs de programme dans l’organisation de leur travail et dans la production de tous les documents qui leur sont nécessaires ;
• Montage administratif du dossier de permis de construire et de la déclaration préalable ;
• Montage administratif du dossier de candidature aux appels d’offres (public ou privé) ;
• Participation aux appels d’offre : consultation des entreprises, ouverture des plis et dépouillement des offres, analyse des offres ;
• Suivi administratif et financier des chantiers :
  
  • avancement et situation de travaux,
  • frappe de compte-rendu de chantier,
  • frappe de courriers,
  • saisie du PV de réception de chantier,
  • saisie de la liste des levées de réserves,
  • montage DOE,
  • DGD… ;
• Établissement d'ordre de service, marché de travaux, avenant ;
• Autres services : nous contacter.

Assistante administrative et commerciale

• Gestion du courrier
• Rédaction de courrier avec mise en page
• Saisie de texte, numérisation, archivage, classement
• Retranscription de notes (audio, vidéo, texte)
• Création de mailing, mise sous pli
• Création de document type
• Conception et mise à jour de fichiers clients
• Création de tableaux graphiques et statistiques
• Etablissement de factures et devis clients
• Suivi et relance des impayés
• Toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous contacter !

Comptabilité & RH

• Comptabilité fournisseur :
  • La réception, l'ordonnancement, l'imputation analytique et la saisie des factures
  • Le suivi et le règlement des factures, le lettrage, l'archivage
  • L'analyse et suivi des comptes fournisseurs
  • La gestion des litiges fournisseurs
  • La gestion des notes de frais
• Comptabilité client :
  • Facturation
  • Suivi de la balance âgée
  • Recouvrement des impayées
  • Résolution des litiges
  • Réception des règlements
  • Gestion des encaissements
• Comptabilité générale :
  • Les rapprochements bancaires
  • La gestion des immobilisations
  • Le pointage des comptes
  • Les déclarations fiscales
  • La préparation du bilan
  • Lien entre les commissaires aux comptes et/ou experts comptables
• Ressource humaines :
  • Création de l'embauche dans l'outil paie
  • Centralisation des données variables de paie
  • Traitement des embauches et départs STC
  • Production et contrôle de la paie
  • Suivi de la maladie
  • Déclaration de charges sociales
  • Pointage des comptes de paie.

Traduction

• Confiez-nous vos documents, vos fichiers audio et autres à traduire en langue étrangère :
  • Allemand
  • Anglais
  • Arabe
  • Autres langues, n’hésitez pas à nous contacter !

Téléprospection

• Prise de RDV,
• Enquête téléphonique,
• Montage de script...
• Toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous contacter !

Permanence téléphonique

Nous vous proposons de prendre le relais de manière totale ou partielle de vos appels téléphoniques et vous proposons la gestion de votre agenda consultable de n’importe quel PC et modifiable. Les messages vous sont transmis en temps réel par email, fax... selon vos consignes.

• Lorsque vous en avez besoin
• Pour pallier un surcroît de travail
• Pour ne plus être dérangé pendant vos soins.
• Pour vos rendez-vous extérieurs
• Pour les congés, maladies de vos employés, élargissement de vos horaires d'ouverture, débordement d'appel ou de manière permanente
• Pas d’engagement de durée, tarif à l’appel ou en forfait mensuel qui s’adapte à votre consommation tous les mois
• Possibilité  d’une permanence téléphonique en langues étrangères (Allemand, Anglais, …)

Création de site internet & identité visuelle

Sachant qu’il est indispensable de communiquer pour développer votre activité ; nous vous proposons de réaliser :

• votre site internet : Site Statique, Site Dynamique, Site Animés, Portail Immobilier, Référencement, Newsletter
• votre identité visuelle : Charte graphique, Logo, Flyer, Affiche, Dépliant - Brochure, Plaquette, Cartes de visites, Cartes de vœux
• vos documents destinés à l'impression par domaines d’activités :
• Commercial (guide, dépliant, annonce-presse, mailing, affiche, packaging).
• Institutionnel (plaquette, papeterie, rapport annuel).
• Edition (catalogue, magazine).
• Toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous contacter !

Prestations                              

• Secrétariat classique (saisie, mise en page,...),
• Gestion d’agenda, de la prise de rendez-vous,
• Frappe de documents divers,
• Relecture, correction,
• Création de tableaux ou de graphiques,
• Assistance administrative et financière,
• Conseil en organisation,
• Classement, de l’archivage,
• Rédaction de documents,
• Edition de factures et de devis,
• Suivi état bancaire
• Saisie de comptes-rendus de réunion,
• Relances clients,
• Recherches internet,
• Création de documents Powerpoint pour présentation,
• Création de documents-types,
• Autres prestations : nous contacter.

Tarifs

TVA non applicable, article 293 B du CGI

Les tarifs sont donnés à titre indicatif, sous réserve de modification

Tarif horaire de base :	30,00 € net à payer / heure
Forfait ½ journée (4h) :	27,00 € net à payer / heure	soit 108,00 € le forfait
Forfait Journée (8h) :	25,00 € net à payer / heure	soit 200,00 € le forfait
Forfait au-delà de 10h :	23,00 € net à payer / heure

Saisie de document avec mise en page	4,00 € net à payer / Page
Correction et relecture d’un document	1,50 € net à payer / Page
Recherche thématique sur Internet	15,00 € net à payer / heure
Création document type	30,00 € net à payer / Page
Classement / Archivage	Tarif horaire de Base ou Forfait
Autres	Sur devis
Possibilité de déplacement sur site	Sur devis

Devis gratuit et sans engagement de votre part

Notre fonctionnement

1. Au premier contact, nous recenserons ensemble vos besoins afin de répondre au mieux à vos attentes selon votre activité. Cette première approche fera l’objet d’une offre de prix de prestations (devis gratuit et sans engagement de votre part) en spécifiant les termes suivants :
• Nature de la prestation
• Tarifs (unitaire ou forfaitaire) et modalité de règlement
• Délai de réalisation
2. Après validation du devis par vos soins avec la mention « bon pour accord » accompagnée du travail à effectuer. Et selon la nature et de la durée de la prestation, nous établirons un contrat de prestation de services entre les deux parties.
3. L’assistante virtuelle exécutera les tâches et missions à distance en se munissant de tous les moyens modernes de communication (internet ADSL, fax, téléphone, logiciels bureautique,…) et matériels (bureau et fournitures diverses..).
4. Possibilité de déplacement sur site.

L’assistante prend le soin de vous tenir informé de l’avancement des prestations et de vous adresser les travaux effectués par le mode de communication souhaité après réception de votre règlement.

Toute fourniture de support (hors envoi par mail) et les frais d’envoi seront facturés en supplément.

Modalités de règlement

Toute facture inférieure ou égale à 100 Euros se règle au comptant, conformément au devis signé en commun accord.

Au-delà de 100 Euros, les conditions de règlements sont :

• Acompte de 30 % au démarrage des travaux, conformément au devis signé en commun accord,
• Solde à réception des travaux, accompagnée de la facture correspondante.

Les différents moyens de paiement sont les suivants :

• Par chèque bancaire ou postal à l’ordre de Melle Erika PRADEL
• Par virement bancaire ou postal
  
  

Contact

Melle Erika PRADEL
EYES ASSISTANTE
1 Rue du Pont
95820 BRUYERES SUR OISE

N° Siret : 517 507 331 00018

Vous pouvez me contacter :

• Par téléphone au 06 61 28 76 65
• Fax / Répondeur : 09 72 12 73 30
• Par mail à l’adresse suivante : eyesassistante@gmail.com
• Par le formulaire de demande de renseignement ci-dessus.

Devis gratuit et sans engagement de votre part